شما می‌توانید با وارد کردن شماره تلفن همراه یا ایمیل و انتخاب رمز عبور قوی، ثبت‌نام کنید. برای شروع معاملات در صرافی تبدیل نیز لازم است احراز هویت را انجام دهید.
چرا احراز هویت در صرافی تبدیل برای انجام معامله ضروری است؟
هدف از احراز هویت، حفظ امنیت دارایی شما و رعایت قوانین مبارزه با پولشویی است.
فرآیند احراز هویت در صرافی تبدیل چقدر زمان می‌برد؟
فرآیند احراز هویت که شامل وارد کردن نام و نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد و حساب بانکی می‌شود، به‌طور پس از ۲ دقیقه بررسی می‌شود.
چگونه می‌توانم در تبدیل ارز دیجیتال بخرم؟
برای خرید ارز دیجیتال ابتدا باید ثبت‌نام و تایید اولیه حساب کاربری خود را انجام دهید. پس از واریز تومان و شارژ حساب می‌توانید ارز موردنظر خود را خریداری کنید.
چگونه می‌توانم حساب کاربری خود را شارژ کنم؟
شما می‌توانید از طریق حساب بانکی ثبت‌شده در تبدیل و با انتخاب یکی از۳ روش واریز (کارت به کارت، واریز شناسه‌دار و پرداخت خودکار)، اقدام به شارژ حساب کنید.
کارمزد خرید و فروش در تبدیل چگونه محاسبه می شود؟
کارمزد بر اساس حجم معاملات شما در ۳۰ روز اخیر تعیین می‌شود. هرچه حجم معاملات شما بیشتر باشد، کارمزد معاملات شما کاهش می‌یابد.
چطور می‌توانم امنیت حساب خود را در تبدیل افزایش دهم؟
با فعال کردن تأیید هویت دو مرحله‌ای (2FA) از طریق اپلیکیشن‌هایی مانند Google Authenticator و انتخاب یک رمز عبور قوی می‌توانید امنیت حساب خود را به بالاترین سطح برسانید.
در صورت فراموش کردن رمز عبور، چطور می‌توانمحساب خود را بازیابی کنم؟
روی گزینه «فراموشی رمز عبور» بزنید و شماره موبایلی که با آن در تبدیل ثبت‌نام کردید را وارد کنید. از طریق کد تأییدی که دریافت می‌کنید، رمز عبور جدیدی تعیین کنید و وارد حساب خود شوید.
