یک میلیون خانوار از فهرست دریافت کالابرگ حذف می‌شوند؛ نحوه ثبت اعتراض برای بازگشت به لیست یارانه‌بگیران

نکات کلیدی:

• در فاز نخست بازنگری طرح کالابرگ، یک میلیون خانوار از فهرست مشمولان حذف می‌شوند.
• سرپرستان خانوار می‌توانند با شماره‌گیری کد *500*1463# وضعیت اعتبار خود را بررسی کنند.
• امکان ثبت اعتراض از طریق سامانه حمایت وجود دارد و در صورت تأیید درخواست، خانوار دوباره مشمول دریافت کالابرگ خواهد شد.

با اجرای مرحله جدید طرح کالابرگ الکترونیکی، فهرست خانوارهای مشمول این حمایت در حال بازنگری است. معاون رفاه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی اعلام کرده که در فاز نخست این فرایند، یک میلیون خانوار از فهرست دریافت‌کنندگان کالابرگ کنار گذاشته می‌شوند.

این تصمیم باعث شده برخی خانوارها پس از بررسی موجودی خود متوجه شوند اعتبار کالابرگ برای آن‌ها شارژ نشده است. با این حال، حذف از فهرست به معنای بسته‌شدن مسیر پیگیری نیست و سرپرستان خانوار می‌توانند با استفاده از روش اعلام‌شده، درخواست بررسی مجدد وضعیت خود را ثبت کنند.

یک میلیون خانوار چرا از فهرست کالابرگ حذف می‌شوند؟

معاون رفاه وزارت تعاون از حذف یک میلیون خانوار در مرحله نخست بازنگری خبر داده است؛ با این حال، در گزارش منتشرشده جزئیات کامل معیارهای حذف و مشخصات اقتصادی خانوارهای مشمول این تصمیم اعلام نشده است.

بنابراین، صرف شارژ نشدن اعتبار به‌تنهایی برای تشخیص علت حذف کافی نیست. خانوارها ابتدا باید وضعیت اعتبار خود را استعلام کنند و در صورت اطمینان از تخصیص نیافتن کالابرگ، درخواست بررسی مجدد را در مسیر رسمی ثبت کنند.

کد دستوری استعلام کالابرگ چیست؟

سرپرستان خانواری که اعتبار کالابرگ آن‌ها شارژ نشده است، می‌توانند با تلفن همراه خود کد دستوری *500*1463# را شماره‌گیری کنند. این کد امکان بررسی موجودی اعتبار کالابرگ را فراهم می‌کند.

نکته مهم این است که استعلام باید با تلفن همراه سرپرست خانوار انجام شود. اگر نتیجه بررسی نشان دهد اعتباری به خانوار اختصاص نیافته است، متقاضی می‌تواند از همان مسیر یک کد ۱۲ رقمی برای ورود به سامانه حمایت دریافت کند.

روش ثبت اعتراض به حذف کالابرگ

پس از دریافت کد ۱۲ رقمی، سرپرست خانوار باید وارد سامانه حمایت شود و با استفاده از کد ملی و کد دریافتی، درخواست بررسی مجدد وضعیت خانوار را ثبت کند.

مراحل پیگیری به این ترتیب است:

1. شماره‌گیری کد *500*1463# با تلفن همراه سرپرست خانوار
2. بررسی موجودی اعتبار کالابرگ
3. دریافت کد ۱۲ رقمی در صورت شارژ نشدن اعتبار
4. ورود به سامانه حمایت با کد ملی و کد ۱۲ رقمی
5. ثبت درخواست بررسی مجدد و دریافت کد رهگیری

بر اساس اعلام معاون رفاه وزارت تعاون، سامانه حمایت تنها مرجع ثبت درخواست بررسی مجدد است. بنابراین، خانوارهایی که اعتبارشان قطع شده یا به فهرست مشمولان اعتراض دارند، باید درخواست خود را از همین مسیر پیگیری کنند.