قطعی اینترنت سد راه جاماندگان کالابرگ؛ سامانه‌هایی که در دسترس نیستند

طرح کالابرگ الکترونیکی که با هدف حمایت از قدرت خرید خانوارها به اجرا درآمد، این روزها با یک چالش فنی و زیرساختی بزرگ مواجه شده است. در حالی که به روزهای پایانی فروردین ۱۴۰۵ نزدیک می‌شویم، گروه بزرگی از شهروندان که به عنوان «جاماندگان» شناخته می‌شوند، برای ثبت‌نام در این طرح پشت درهای بسته سامانه‌های اینترنتی گیر افتاده‌اند.

بررسی‌های میدانی و گزارش‌های منتشر شده نشان می‌دهد که قطعی و اختلالات گسترده اینترنت در هفته‌های گذشته، عملاً روند ثبت‌نام متقاضیان جدید را متوقف کرده است. اما این اختلالات چه تبعاتی برای خانوارها دارد و تکلیف جاماندگان چیست؟

قطعی ۴۰ روزه؛ سیستم فقط برای قدیمی‌ها کار می‌کند

با آغاز تنش‌های اخیر و اعمال محدودیت‌های اینترنتی، دسترسی به بسیاری از پلتفرم‌های خدماتی با مشکل مواجه شد. اکنون بیش از ۴۰ روز است که اپلیکیشن‌ها و زیرساخت‌های مربوط به ثبت‌نام کالابرگ الکترونیکی دچار اختلال جدی هستند.

در شرایط فعلی، سیستم به دو بخش تقسیم شده است:

• گروه اول (مشمولان قبلی): افرادی که پیش از شروع اختلالات در طرح ثبت‌نام کرده و حداقل در دوره‌های اول و دوم اعتبار خود را دریافت کرده‌اند، همچنان می‌توانند از اعتبار کالابرگ خود هنگام خرید استفاده کنند.
• گروه دوم (متقاضیان جدید): خانوارهایی که قصد ثبت‌نام جدید دارند یا می‌خواهند اطلاعات خود را ویرایش کنند، با خطای سامانه‌ها روبه‌رو می‌شوند و عملاً هیچ راهی برای ورود به طرح ندارند.

حرف حساب بیل گیتس اگه سرمایه‌تون از ایلان ماسک کمتره، باید این نکات رو موقع سرمایه‌گذاری جدی بگیرید!

اگه سرمایه‌تون از ایلان ماسک کمتره، باید این نکات رو موقع سرمایه‌گذاری جدی بگیرید!

4:57 | 00:00

100

برای گوش دادن به پادکست‌های بیشتر کلیک کنید.

همه پادکست‌ها

زنگ خطر زمان؛ فقط چند روز تا پایان مهلت

مهم‌ترین نگرانی متقاضیان جدید، مسئله زمان است. پیش از این اعلام شده بود که مهلت استفاده از مراحل قبلی کالابرگ تا پایان فروردین ماه است.

در حالی که امروز در تاریخ ۲۳ فروردین ۱۴۰۵ قرار داریم، با یک محاسبه ساده مشخص می‌شود که تا پایان مهلت اعلام شده زمان بسیار کمی معادل روز باقی مانده است. این زمان کوتاه، استرس و بلاتکلیفی خانوارهایی که نیازمند این حمایت اقتصادی هستند را دوچندان کرده است، زیرا هر روز تاخیر به معنای از دست رفتن فرصت استفاده از سهمیه این ماه است.

پاسخ پشتیبانی: فعلاً منتظر بمانید

پیگیری شهروندان از بخش پشتیبانی سامانه‌های کالابرگ تاکنون نتیجه روشنی به همراه نداشته است. متصدیان پشتیبانی در پاسخ به تماس‌های مکرر جاماندگان، دلیل اصلی عدم امکان ثبت‌نام را قطعی و اختلال گسترده اینترنت در سطح کشور اعلام می‌کنند.

پاسخ رسمی به متقاضیان این است که تا زمان بازگشت شرایط عادی اینترنت و پایداری زیرساخت‌ها باید منتظر بمانند. عدم اعلام یک زمان‌بندی دقیق و مشخص برای رفع این مشکل، باعث سردرگمی بیشتر مردم شده است.

چه باید کرد؟ (نکته کلیدی برای متقاضیان)

با توجه به شرایط موجود، مراجعه حضوری به ادارات یا فروشگاه‌ها برای ثبت‌نام جدید بی‌فایده است؛ چرا که کل این فرآیند بر پایه بستر اینترنت تعریف شده است.

در این وضعیت، تنها راهکار منطقی از سوی سیاست‌گذاران اقتصادی، تمدید رسمی مهلت استفاده از کالابرگ و باز کردن مجدد سایت‌ها پس از پایداری اینترنت است. بنابراین، به متقاضیان جامانده توصیه می‌شود مراقب افراد سودجو باشند؛ در حال حاضر هیچ روش جایگزین، پیامکی یا آفلاینی برای ثبت‌نام جدید وجود ندارد و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده مالی، تنها باید منتظر اطلاعیه‌های رسمی وزارت کار و رفاه اجتماعی برای تمدید مهلت ثبت‌نام ماند.