کیف پول phantom سولانا از کار افتاد

کیف پول فانتوم (Phantom)، بزرگترین کیف پول بلاک چین سولانا (SOL)، اخیراً دچار قطعی شده که موجب نمایش نادرست موجودی حساب برخی کاربران شده است. این مشکل که روز دوشنبه از ساعت ۱۶:۳۰ به وقت تهران آغاز شد، به سرعت از سوی تیم پشتیبانی شناسایی شد و پس از مدتی رفع گردید و اکنون کاربران میتوانند بدون مشکل از کیف پول خود استفاده کنند.
این قطع شدن و عدم امکان استفاده روز گذشته در حالی رخ داد که کاربران اپلیکیشن غیرمتمرکز Grass مبتنی بر سولانا در حال دریافت توکنهای ایردراپ شده GRASS بودند. این ایردراپ که ۱۰ درصد از کل عرضه توکن GRASS را شامل میشود، توجه بسیاری از کاربران و معاملهگران را جلب کرده و سبب افزایش استفاده از کیف پول فانتوم شده بود. همزمانی این رویداد با قطعی فانتوم، چالشهایی را برای کاربران ایجاد کرد.
در بهروزرسانی وضعیت، تیم فانتوم تأیید کرد که تمامی داراییهای کاربران در امنیت کامل است و تنها برخی خدمات به طور موقت دچار اختلال شده بودند. همچنین، کاربران برای انجام تراکنشهای فوری، میتوانستند از اپلیکیشنهای غیرمتمرکز (dapp) استفاده کنند.
کیف پول فانتوم در ماههای اخیر نیز با چندین مشکل مشابه روبرو شده بود؛ از جمله در اوایل فوریه (بهمن) و میانه آگوست (اواخر مرداد)، که طی آن مشکلاتی در بهروزرسانی موجودیها و نمایش صحیح حسابها رخ داد. با این حال، تیم فانتوم هر بار به سرعت وارد عمل شده و مشکلات را برطرف کرده است، که این بار نیز به سرعت موفق به حل مشکل شدند.
این قطعیها و اختلالات، اگرچه ممکن است نگرانیهایی ایجاد کند، اما واکنش سریع تیم فانتوم و رفع سریع آنها نشان از تعهد این تیم به امنیت و رضایت کاربران دارد. با توجه به اینکه کیف پول فانتوم به یکی از محبوبترین کیف پولهای سولانا تبدیل شده، به نظر میرسد تیم فانتوم در تلاش است با افزایش ظرفیت و بهبود زیرساختها، تجربه کاربری بهتری را برای کاربران فراهم کند و از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری نماید.
سلام. من ۱۸ دلار پالیگان به فانتوم منتقل کردم ولی حالا نمی تونم برداشتش کنم ارور میده مشکل از چیه ؟
سلام دوست عزیز، اگر شما ۱۸ دلار پالیگان (MATIC) را به کیف پول فانتوم منتقل کردهاید و نمیتوانید آن را برداشت کنید، ممکن است به دلیل عدم پشتیبانی از شبکه، عدم وجود موجودی کافی برای پرداخت کارمزدهای شبکه، یا مشکلات فنی باشد. اطمینان حاصل کنید که موجودی کافی از توکنهای اصلی شبکه برای پرداخت کارمزد دارید و اتصال اینترنت شما پایدار است. در صورت ادامه مشکل، بهتر است با پشتیبانی کیف پول فانتوم تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
وقت بخیر.چند روزیه نمیتونم فانتوم رو از تراست ولت برداشت کنم.خطا میده همش.علت چیه؟
سلام دوست عزیز، ابتدا، اطمینان حاصل کنید که موجودی کافی برای پوشش کارمزد تراکنشها دارید. همچنین، اتصال اینترنت خود را بررسی کنید تا از پایدار بودن آن مطمئن شوید. بروزرسانی نرمافزار به آخرین نسخه نیز میتواند به حل مشکل کمک کند. در نهایت، تاریخ و زمان دستگاه خود را بررسی کنید؛ تنظیمات نادرست ممکن است باعث بروز خطا شود. اگر مشکل ادامه داشت، حذف و نصب مجدد برنامه را در نظر بگیرید و از کلیدهای خصوصی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
سلام من ۱۲ کلمه بازیابی کیف پول فانتوم رو دارم ولی نمیدونم از کجا دوباره کیف پولمو بازیابی کنم ..؟
سلام دوست عزیز، در صفحه اصلی، گزینه “I already have a wallet” را انتخاب کنید و سپس گزینه “Import Secret Recovery Phrase” را برای بازیابی کیف پول انتخاب کنید. در مرحله بعد، ۱۲ کلمه بازیابی خود را به ترتیب صحیح وارد کنید و پس از آن یک رمز عبور جدید برای کیف پول خود تعیین کنید. با اتمام این مراحل، به تمامی داراییهای خود در کیف پول فانتوم دسترسی خواهید داشت.
سلام.من میخوام توکن گرس رو از فانتوم انتقال بدم به یه صرافی اما خطا میده.حتی نمیتونم سواپ کنم به یه توکن دیگ
سلام دوست عزیز،
برای انتقال توکن گرس (GRASS) از کیف پول فانتوم به یک صرافی، ابتدا اطمینان حاصل کنید که توکنهای شما در شبکه سولانا (Solana) موجود هستند و از آنجا که ممکن است مشکلاتی در ارتباط با کیف پول فانتوم وجود داشته باشد، بهتر است از یک صرافی که توکن گرس را پشتیبانی میکند استفاده کنید. به عنوان مثال، صرافی توایکس (Twox) این توکن را لیست کرده و حداقل واریز آن ۰.۰۱ GRASS است، اگر نمیتوانید سواپ کنید، ممکن است به دلیل مشکلات فنی یا عدم وجود نقدینگی کافی باشد. همچنین، بررسی کنید که آیا کیف پول شما به روز است و آیا کارمزدهای شبکه برای تراکنشها کافی هستند یا خیر. در صورت ادامه مشکل، با پشتیبانی کیف پول یا صرافی تماس بگیرید.
سلام من در قسمت ژوپیتر فانتوم ولت مسدود شدم چیکارکنم
سلام دوست عزیز، اگر در ژوپیتر فانتوم والت مسدود شدهاید، ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و برنامه را ریستارت کنید. اطمینان حاصل کنید که از آخرین نسخه برنامه استفاده میکنید و در صورت نیاز، آن را بهروز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، میتوانید با استفاده از عبارت بازیابی (Seed Phrase) خود دوباره وارد حساب شوید. در نهایت، در صورت عدم موفقیت، با پشتیبانی فانتوم تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید.