اگر توکن‌های همستر به تون‌کیپرمان نیامد چه کنیم؟

سلام دوست عزیز، اگر پس از آپدیت تون کیپر توکن همستر (Hamster) نمایش داده نمی‌شود، ابتدا اطمینان حاصل کنید که کیف پول به شبکه متصل است و وضعیت “Connected” را نشان می‌دهد. سپس ممکن است نیاز باشد توکن همستر را به صورت دستی اضافه کنید؛ برای این کار به بخش Settings یا Manage Tokens بروید و آدرس قرارداد هوشمند همستر را وارد کنید. برای برداشت توکن‌ها، به بخش Wallet بروید، توکن همستر را پیدا کرده و گزینه Withdraw یا Send را انتخاب کنید، سپس آدرس کیف پول مقصد و مقدار مورد نظر را وارد کنید. در نهایت، وضعیت تراکنش را در تاریخچه کیف پول بررسی کنید تا مطمئن شوید برداشت به درستی انجام شده است. اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی تون کیپر تماس بگیرید.

سلام دوست عزیز برای حل مشکل انتقال توکن‌های تون در کیف پول تون کیپر، ابتدا از اتصال اینترنت پایدار اطمینان حاصل کنید و آدرس کیف پول را بررسی کنید. نرم‌افزارها را به آخرین نسخه به‌روز کنید و سپس دوباره تلاش کنید. اگر مشکل همچنان باقی بود، با تیم پشتیبانی تون کیپر تماس بگیرید تا کمک بیشتری دریافت کنید.